Dominique
Direktor
In welcher Hinsicht? Ganz einfach, Sie sagen uns, das WAS, WANN UND WOHIN, und alles andere ist UNSERE Aufgabe.
. Zusätzlich zum Transport kümmern wir uns auch um die folgenden Prozesse: Ankündigung der Be- und Entladung sowie die Warenaufbereitung. Richtig - unsere Disponenten sind nicht nur bemüht, den Transport von Punkt A nach Punkt B zu organisieren. Haben wir bereits erwähnt, dass jeder unserer Disponenten mehrere Fremdsprachen spricht? Das sollte Sie nicht überraschen. Wir wissen, wie sehr dies die Situation vor Ort erleichtert. Wir glauben, dass eine klare Kommunikation mit Ihnen der Schlüssel zum Erfolg ist, und Erfolg ist - einwandfrei durchgeführter Transport!
Wir übernehmen keine Aufgaben, die wir nicht erfüllen können, sondern übernehmen die volle Verantwortung für jeden vereinbarten Auftrag, für jede Aufgabe. Während des gesamten Prozesses sind Probleme beim Be- und Entladen, beim Warten im Stau möglich... Jeder von Ihnen, der täglich in diesem Bereich tätig ist, weiß sehr gut, wie es läuft. Was passiert am häufigsten, wenn ein Spediteur einen Fehler macht und es zu Verspätungen kommt? Wird der Fehler zugegeben? Oder beginnt im Gegenteil eine Diskussion, während versucht wird, den wahren Grund für die Verzögerung zu rechtfertigen oder zu vertuschen? Sie müssen nicht antworten, wir kennen die Antwort.